StudySmarter permite a los usuarios crear y compartir contenido sobre diversos temas. Mientras que los contenidos creados por nuestros creadores internos pasan por un proceso de control de calidad de dos pasos, los usuarios también tienen la opción de compartir sus propias tarjetas con otros para ayudarlos a estudiar. Para mejorar aún más la calidad del contenido generado por los usuarios, hemos desarrollado una función de reporte. Con esta función, puedes reportar tarjetas de otros usuarios si encuentras problemas o tienes sugerencias de mejora.
¿Cómo puedo reportar tarjetas de estudio?
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Abre tu Biblioteca
- Haz clic en “Biblioteca” en la barra de navegación izquierda.
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Selecciona un Set
- Abre el set que contiene la tarjeta que deseas reportar. (Nota: Solo puedes reportar contenido creado por otros usuarios, no el tuyo.)
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Ver la Tarjeta
- Haz clic en “Ver más” para ver el contenido completo del set.
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Abrir la opción de Reporte
- Haz clic en la tarjeta que deseas reportar. En la esquina superior derecha de la tarjeta, haz clic en los tres puntos y selecciona “Reportar”.
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Selecciona una categoría para tu reporte
- Se te dará varias categorías para elegir, para ayudarnos a entender mejor el problema:
- Contenido basura o spam
- Contenido incorrecto
- Contenido violento u ofensivo
- Otro contenido ofensivo
- Otro
- Se te dará varias categorías para elegir, para ayudarnos a entender mejor el problema:
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Agregar un comentario (Opcional)
- Para ayudarnos a entender mejor tu reporte, puedes agregar un breve comentario explicando el motivo del reporte.
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Enviar el reporte
- Haz clic en “Reportar” para enviar la tarjeta a nuestro equipo de soporte para su revisión.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo reportar mi propio contenido?
No, solo puedes reportar contenido creado por otros usuarios.
¿Qué sucede después de que reporto una tarjeta?
Nuestro equipo de moderación revisará cuidadosamente cada reporte y tomará las medidas adecuadas si es necesario.
¿Tienes más preguntas?
No dudes en enviarnos un correo a support@studysmarter.de, ¡y nuestro equipo de soporte te asistirá rápidamente!