Comment puis-je signaler des flashcards?

StudySmarter veut soutenir tes objectifs éducatifs. C'est pourquoi chaque personne devrait avoir la possibilité d'apprendre les thèmes qui l'intéressent. Mais comment le contenu de StudySmarter est-il créé? Il y en a deux types. Les contenus originaux StudySmarter sont produits en interne par nos créateurs de contenu. Ce contenu est affiché avec une icône StudySmarter sur le dossier. En outre, les utilisateurs de StudySmarter peuvent publier leur contenu. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent se soutenir mutuellement avec leur contenu créé.

Nos contenus originaux StudySmarter sont soumis à un contrôle de qualité à deux facteurs. Par conséquent, nous voulons aussi continuer à améliorer la qualité du contenu que nos utilisateurs partagent. C'est pourquoi tu peux utiliser notre fonction de rapport dans notre application. La fonction de rapport te permet de soumettre des suggestions, des améliorations et d'autres commentaires à StudySmarter.

Comment puis-je signaler les flashcards? (application Web)

  1. Sélectionne "Bibliothèque" dans la barre de navigation de gauche.
  2. Choisis le dossier dans lequel tu veux signaler une flashcard. [Tu peux seulement signaler le contenu d'autres utilisateurs (dossiers favorisés), pas le tien].
  3. Va dans la section "Flashcard".
  4. Clique maintenant sur la flashcard que tu veux signaler.
  5. Ensuite, sélectionne les trois points dans le coin supérieur droit de la flashcard et choisis "Signaler".
  6. Maintenant tu peux choisir entre 6 catégories pour mieux définir ton rapport:
    • Junk ou Spam
    • Informations incorrectes
    • Contenu pour adultes 
    • Contenu violent ou répugnant
    • Autre contenu offensants
    • Autre
  7. Après avoir sélectionné une catégorie, tu peux ajouter un commentaire afin que nous puissions mieux comprendre ton rapport.
  8. Dans la dernière étape, il suffit de cliquer sur "Signaler" pour transmettre ton rapport à notre équipe d'assistance. 

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Comment puis-je rapporter les flashcards? (application mobile)

  1. Sélectionne "Bibliothèque" dans la barre de navigation de gauche.
  2. Choisis le dossier dans lequel tu veux signaler une flashcard. [Tu peux seulement signaler le contenu d'autres utilisateurs (dossiers favorisés), pas le tien].
  3. Va dans la section "Flashcard".
  4. Clique maintenant sur la flashcard que tu veux signaler.
  5. Ensuite, sélectionne les trois points dans le coin supérieur droit de la flashcard et choisis "Signaler".
  6. Maintenant tu peux choisir entre 6 catégories pour mieux définir ton rapport:
    • Junk ou Spam
    • Informations incorrectes
    • Contenu pour adultes 
    • Contenu violent ou répugnant
    • Autre contenu offensants
    • Autre
  7. Après avoir sélectionné une catégorie, tu peux ajouter un commentaire afin que nous puissions mieux comprendre ton rapport.
  8. Dans la dernière étape, il suffit de cliquer sur "Signaler" pour transmettre ton rapport à notre équipe d'assistance. 

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Tu as d'autres questions sur cette fonction?

Envoie-nous un e-mail à support@studysmarter.de et notre équipe d'assistance s'occupera de ta demande au plus vite.

 

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